Eine Retoure die hinzugefügt werden soll, muss mit einem "." (Punkt) beginnen.
Sie kann am Ende der Nummer noch einen "." enthalten, um z.B. eine Anmerkung
hinzuzufügen, damit Sie die Retoure besser zuordnen können. Leerzeichen sind
nicht erlaubt.
Testen Sie es einfach in dem jetzt .123456 an den Bot schicken.
Eine Retoure die gelöscht werden soll, muss mit einem "-" (Minus) beginnen,
gefolgt von der Retourennummer. Hinter der Nummer darf nichts mehr folgen.
Wenn Sie eine Retourennummer mit dem richtigen Syntax an den Bot schicken,
wird im 2-Stunden-Intervall geprüft, ob es für diese Nummer ein Update bzgl.
der Rücksendung gibt. Gibt es ein Update, schickt Ihnen der Bot eine Nachricht.
Wurde die Sendung erfolgreich ausgeliefert, bekommen Sie das letzte Update
und die Retourennummer wird vom Bot gelöscht.
FAQ:
- Welche Dienstleister werden unterstützt?
Zur Zeit funktioniert der Dienst nur mit DHL Retouren. Bei Bedarf werden weitere Dienste hinzugefügt.
- Kann ich die Retourennummer von anderen Nutzern löschen oder überschreiben?
Nein. Der Bot schickt die Updates an die Chat-ID, die Sie genutzt haben, als Sie die Retourennummer geschickt haben.
- Kann ich mir Updates von Retouren zuschicken lassen, die andere Nutzer eingeschickt haben?
Nein. Sie können nur die Updates empfangen, die zu Ihrer Chat-ID gehören.
- Kann ich den Dienst stören, indem ich hunderte Nummern einschicke?
Nein. Sie können nur 5 gleichzeitige Retourenummern senden.
- Ich habe eine gültige Retourennummer geschickt. Bekomme ich vom Bot eine Rückmeldung?
Ja, es dauert mitunter bis zu 15 Sek. bis der Bot antwortet.
- Ich habe eine Retourennummer gelöscht. Bekomme ich vom Bot eine Rückmeldung?
Ja, es dauert mitunter bis zu 15 Sek. bis der Bot antwortet.
- Ich habe eine Eingabe gemacht, bekomme aber vom Bot keine Rückmeldung.
Eine Eingabe, bei der der Bot nicht antwortet, war ungültig und wurde gelöscht.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Bot in Ihrer Telegram App hinzuzufügen.
1. Suchen Sie den RetourenBot in Ihrer Telegram-Suche

2. Öffnen Sie den Link
RetourenBot.
3. Scannen Sie den QR-Code des RetourenBot.
Kritik, Anregungen senden Sie bitte an
retourenbot@gmail.com
Brauchen Sie "mehr" oder möchten Sie Ihren eigenen Bot? Selber hosten
können Sie selbstverständlich auch.